查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

燃气热水器出现e4故障现象的原因可能有以下几点：1.是风机驱动器坏；2.是风机坏；3.是风机传感器坏；4.是电脑板故障；5.检查一下热水龙头出水情况了，水流较小的话应该是热水口测温探头表面积垢引起的问题。热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火而显示E4；6.风机霍尔板损坏；7.风压开关导气管破损。针对上述问题相对应的解决办法：1.更换风机驱动器；2.更换原装电机；3.更换风机的传感器即风压开关；4.按原型号更换电脑板；5.清除管内及温度传感上的水垢；6.按原机型号更换电机上的霍尔板；7.将破损的风压开关导气管直接更换即可。注意事项：维修过程中一定要切断电源，确保操作安全，特别更换电脑板时必须断电否则容易损坏新板。